Março

TELEXPO 2004 (1 A 4 DE MARÇO EXPO CENTER NORTE)

É um grande mercado global de idéias, tecnologias de comunicação e computação, visando a melhoria da competitividade das empresas e dos seus profissionais. Através dos seus aproximadamente 700 expositores, mais de 70 sessões educacionais e mais de 400 apresentadores, generalistas e especialistas, além de excepcionais keynotes, os participantes da Telexpo ganharam uma perspectiva clara “do que vem por aí”. A Telexpo, importante papel acelerador de mudanças, é a mais abrangente e completa oportunidade de atualização e relacionamento profissional, em apenas quatro dias e em único local, sobre redes de comunicação, T.I. e convergência tecnológica e suas aplicações em negócios, do hemisfério sul.

Durante estes quatro dias, foram distribuídos , aproximadamente, 1000 Boletins por dia (4.000 no total), nas mãos dos Congressistas e também do público visitante.





   

FPNQ: SEMINÁRIO EM BUSCA DA EXCELÊNCIA (24 E 25 DE MARÇO)

São dezenas de requisitos que precisam ser preenchidos para que uma organização receba essa que é a mais alta distinção no meio empresarial brasileiro e a expressão máxima do reconhecimento dado às organizações que se tornaram referenciais de Excelência em Gestão no mercado nacional e internacional. O Seminário Internacional Em Busca da Excelência é o grande ponto de encontro das organizações de Classe Mundial, onde elas apresentam suas estratégias de sucesso, as melhores práticas de gestão, seus padrões de desempenho, seus resultados de nível superior, assim como inovações e oportunidades de melhoria.

Durante estes dois dias, foram distribuídos , aproximadamente, 600 Boletins por dia (1.200 no total), nas mãos dos Congressistas.

 

 

Abril

 

IBRC - CLUBE DE EXECUTIVOS - VI REUNIÃO (30 DE ABRIL)

O Clube de Executivos, é uma entidade fechada, administrada pelo IBRC, que agremia executivos da média e alta administração, e tem por objetivo promover continuadamente o networking e a atualização destes profissionais, através de encontros periódicos. É um fórum permanente de debates entre notáveis do setor, abordando os mais modernos temas de gestão de negócios, fundamentais para o executivo antenado com o mercado global. Distribuição de 50 Boletins para este público selecionado.  

 

 

 

Maio

 

IBRC - III FÓRUM  NACIONAL (18 DE MAIO)

Neste evento, mais de 230 executivos de cerca de  110 empresas, foram recebidos de tapete vermelho por uma aeromoça da TAM, para discutir as Principais " Tendências Soluções e Melhores Práticas no Relacionamento com o Cliente", na etapa São Paulo do III Fórum Nacional IBRC. A estes executivos, foram distribuídos Boletins Bússola. 

 

 

Junho

 

IBRC - IV FÓRUM NACIONAL (9 DE JUNHO)

Debater as mais modernas Tendências, Soluções e Melhores Práticas no Relacionamento com Cliente, além de compartilhar o resultado da pesquisa realizada pelo IBRC (capa da Revista Consumidor Moderno-dezembro deste ano) "Empresas que mais respeitam o Consumidor". Este evento foi direcionado para profissionais da área de Relacionamento com Clientes, Presidentes, Superintendentes, Diretores, Ombudsmans, Gerentes, Coordenadores, Consultores, Analistas e Supervisores.

Distribuímos 400 Boletins aos Congressistas.

 

IBRC - CLUBE DE EXECUTIVOS - VIII REUNIÃO (15 DE JUNHO)

O VIII encontro, em São Paulo, contou com Eduardo Bom Angelo, Presidente da Brasilprev que tratou do tema “Empreendedor Corporativo”. Eduardo que tem um livro publicado com este título e coordena no IBMEC um MBA sobre Empreendedorismo, foi brilhante, empolgando a platéia de mais de 50 executivos presentes com conceitos inovadores.

 

CONSULTING HOUSE/ENCONTRO COM NOTÁVEIS ( 22 DE JUNHO)

Em um único evento, a Consulting House reuniu 16 grandes nomes em um único evento: Foram apresentadas palestras e cases sobre: MARKETING E VENDAS; SUPERAÇÃO EM EQUIPE; EXECUTIVE SEARCH E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS. Foram distribuídos 300 Boletins aos participantes. 

 

 

 

Agosto

IBRC - CLUBE DE EXECUTIVOS – X REUNIÃO (17 DE AGOSTO)

A participação de Oded Grajew foi enriquecedor. O belíssimo trabalho desenvolvido pelo Instituto Ethos levou todos a refletirem em suas responsabilidades individuais, enquanto pessoas, profissionais e membros de uma organização. Distribuição de 60 Boletins.



 

CONSULTING HOUSE/DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES ( 27 DE AGOSTO)

Realizados desde 1998, este é o programa de capacitação mais abrangente, atualizado e com a melhor relação custo/benefício  já proposta em treinamentos empresariais. No Fórum sobre MARKETING EMOCIONAL foram distribuídos aos Congressistas, 120 Boletins Bússola.

 

 

Setembro

 

PEPPERS & ROGERS GROUP – PROGRAMAS DE FIDELIDADE NO BRASIL (22 DE SETEMBRO)

Neste seminário, a Peppers & Rogers apresentou os resultados de pesquisa inédita sobre Fidelização. Para dar uma idéia da magnitude das iniciativas das empresas estudadas na pesquisa, basta verificar que os programas analisados reuniam mais de 21 milhões de participantes cadastrados. Esse número também demonstra o alcance desse tipo de programa no mercado brasileiro e a importância que assume como ferramenta de competitividade. Distribuição de 140 Boletins aos participantes.

 

RHS LICITAÇÕES – SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE COMPRAS GOVERNAMENTAIS (14, 15 E 16 DE SETEMBRO)

Em seu quarto ano consecutivo, o Seminário Internacional de Compras Governamentais conquistou espaço como fórum por excelência de debate e afirmação dos rumos das compras governamentais. O Seminário reuniu também administradores públicos, executivos de empresas privadas, consultores e especialistas ligados a órgãos internacionais. Durante estes três dias, foram distribuídos, aproximadamente, 500 Boletins por dia (1.500 no total), nas mãos dos participantes.

 

CONSULTING HOUSE/DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES (15 DE SETEMBRO)

Nesta etapa do programa, a Consulting House, através dos palestrantes Walter Lourenção e Pedro Mandelli  falou sobre LIDERANÇA ORGANIZACIONAL. Foram distribuídos 120 Boletins aos participantes.

 

 

Outubro

 

IBRC – CONAREC 2004 ( 6 E 7 DE OUTUBRO)

O CONAREC 2004 já pode ser conhecido como o maior evento de relacionamento da América Latina e o terceiro maior do mundo. O alto nível do conteúdo deste ano somado a ampla aprovação dos congressistas mostram um evento consolidado e parte integrante do calendário corporativo nacional em apenas dois anos de existência.

Durante estes dois dias, foram distribuídos , aproximadamente, 500 Boletins por dia (1.000 no total), nas mãos dos Congressistas.



 

CONSULTING HOUSE/DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES(21 DE OUTUBRO)

No Fórum sobre Estratégia,foram distribuídos 120 Boletins aos participantes.

 

IBRC - CLUBE DOS EXECUTIVOS – XII REUNIÃO (28 DE OUTUBRO)

Presenças de Isabel de Fátima Ferreira Gomes, Ouvidoria Geral da Caixa Econômica Federal tratando do assunto "A ouvidoria interna como diferencial na busca da satisfação do colaborador" e de Marco Antônio Bologna, Presidente da TAM com "Cultura corporativa de relacionamento de Excelência". Distribuição de 60 Boletins.

 

 

Novembro

IBRC – II FÓRUM BRASILEIRO DE OUVIDORIA/OMBUDSMAN (24 DE NOVEMBRO)

Enxergando a ouvidoria como uma forte tendência do mercado de relacionamento brasileiro, e um importante instrumento para o fortalecimento do foco no cliente nas empresas, os organizadores utilizam um de seus principais expertises, para trazer este tema à discussão, sob um prisma totalmente diferente do que tem sido apresentado discutido em geral, o do ombudsman como estratégia organizacional, gerando valor para clientes internos e externos, para a sociedade e para a organização, seja ela pública ou privada.

Foram distribuídos 220 Boletins aos Congressistas.







 

FPNQ – CONGRESSO NACIONAL GESTÃO CLASSE MUNDIAL (22 DE NOVEMBRO)

As soluções de gerenciamento Six Sigma e BSC - Balanced Scorecard tem atraído não só a atenção de corporações do mundo todo, como também ONGs e Organizações Governamentais que buscam aperfeiçoar seus processos de gestão para atingir o patamar Classe Mundial. Neste evento, além desses renomados palestrantes internacionais - Jan Roy (BSC) e M. Daniel Sloan (Six Sigma), aconteceu também a presença de grandes especialistas nacionais, abordando essas e outras metodologias fundamentais no aprimoramento da gestão que são utilizadas com sucesso por grandes organizações brasileiras. Foram distribuídos 500 Boletins aos Congressistas.


CONSULTING HOUSE/DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES: 3º FÓRUM NACIONAL DE VENDAS (22 DE NOVEMBRO)

Foram abordados os temas: Canais de Venda e Distribuição; Gestão de Equipe de Vendas; Vendas Corporativas e Estratégias Corporativas de Vendas.

Distribuição de 120 Boletins aos participantes.



BOLETIM BÚSSOLA/CONSULTING HOUSE: 1º RELATIONSHIP WINE ( 30 DE NOVEMBRO)

Neste evento, os convidados tiveram a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre vinhos e degustar safras especiais, sob a condução de um grande sommelier. Foi uma grande confraternização de pessoas ligadas ao Marketing de Empresas e Agências de Publicidade.

 

Em todos os eventos que participa, a Equipe do Boletim Bússola faz questão de entregar os Boletins em mãos, sempre que possível, conversando com os Congressistas e divulgando os anunciantes, os quais consideramos nossos parceiros.

DEREK  G HAMBURGER

derek@adcentral.com.br